Ausência de baixa de hipoteca
Em réplica
Boa Vista - RR
22/01/2020 às 12:13
ID: 99646495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma unidade Flat do grupo João Fortes, paguei a vista, e na escritura pública de compra e venda consta uma hipoteca que o grupo joão fortes teria 6 meses para providenciar sua baixa. Acontece que já faz dois anos e até agora a baixa da hipoteca não aconteceu. Já procurei o grupo joaõ fortes várias vezes por e-mail e telefone e só falam que estão providenciando junto ao banco, o que não aconteceu até o presente momento.
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Resposta da empresa
30/01/2020 às 13:05
Em relação a manifestação do sr Erlandson, informamos que a João Fortes entrou em contato com o cliente para prestar os devidos esclarecimentos no caso de dúvidas nos colocamos disposição através do telefone ************** ou e-mail *******
Réplica do consumidor
30/01/2020 às 16:50
Até agora não recebi nenhum contato após essa reclamação!!! A resposta que tive a muito tempo atrás foi que estavam providenciando mas até hoje nada!!!