Baixa na Hipoteca
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
12/03/2019 às 21:27
ID: 43569273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de imóvel situado no empreendimento "Le Quartier Granbery" realizando a quitação integral da minha unidade. Ocorre que, mesmo passados mais de dois anos, a construtora não realizou a baixa na hipoteca por ela realizada com o Banco Bradesco. Já realizei diversos contatos com a empresa, não havendo nenhuma resposta. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor, uma vez que quitei de forma integral o imóvel e mesmo assim persiste o registro de hipoteca. A construtora está descumprindo norma contratual expressa no registro.
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Resposta da empresa
14/03/2019 às 11:18
Prezado Francisco,
Infelizmente o cenário de crise econômica no país, e os consequentes impactos no aumento da inadimplência e dos distratos no mercado imobiliário, nos impediu de cumprir pontualmente a baixa referente à hipoteca de sua unidade.
Lamentamos o transtorno e reforçamos o compromisso de buscar em breve a regularização da baixa.
Colocamo-nos a sua disposição para prestar quaisquer esclarecimentos que forem necessários pelo telefone ************** e no e-mail *******.
Atenciosamente,
João Fortes Engenharia
Réplica do consumidor
14/03/2019 às 17:39
Eu não tenho qualquer relação com os problemas que estão sendo enfrentados pela Construtora. Eu quitei meu apartamento de maneira integral e tenho direito ao cumprimento pleno do contrato. A baixa não ocorreu por ao exclusivo da João Fortes, que não respeita os seus consumidores.
Consideração final do consumidor
14/03/2019 às 17:40
Péssima empresa. Não recomendo à ninguém fazer negócio com ela.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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