Falta de atualização de certidões para escritura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/12/2021 às 13:55

ID: 134202427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um apartamento no empreendimento Jardins do Valqueire, a um tempo atrás, pagando à vista, porém, por falta de informação achamos que tínhamos feito a escritura, mas só foi feito o registro da compra e venda, com isso, acabamos não fazendo a escritura definitiva. Agora, ao tentar fazer a tal escritura, fui informada de que devido ao tempo decorrido, eu tenho que arcar com todas as despesas referente a parte deles.
Como pode uma empresa desse porte não atualizar suas certidões? Como podem tratar o cliente desta forma?
A empresa não fornece nem um telefone para que se possa entrar em contato! É muito descaso!

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Consideração final do consumidor

02/08/2023 às 19:23

Não resolveram nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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