Falta de atualização de certidões para escritura

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/12/2021 às 13:55
ID: 134202427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento no empreendimento Jardins do Valqueire, a um tempo atrás, pagando à vista, porém, por falta de informação achamos que tínhamos feito a escritura, mas só foi feito o registro da compra e venda, com isso, acabamos não fazendo a escritura definitiva. Agora, ao tentar fazer a tal escritura, fui informada de que devido ao tempo decorrido, eu tenho que arcar com todas as despesas referente a parte deles.
Como pode uma empresa desse porte não atualizar suas certidões? Como podem tratar o cliente desta forma?
A empresa não fornece nem um telefone para que se possa entrar em contato! É muito descaso!
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Consideração final do consumidor
02/08/2023 às 19:23
Não resolveram nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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