Reclamação sobre devolução de regata de baixa qualidade e falta de reembolso e retorno da marca.
Respondida
Macaé - RJ
01/09/2026 às 13:10
ID: 257932465
Fiz uma compra e solicitei devolução. Imediatamente devolvi pois era de baixíssima qualidade. Uma regata transparente. Não recebi reembolso e nenhum retorno da marca. Telefones não atendem e ninguém me atualiza do processo de devolução.
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Resposta da empresa
03/09/2026 às 17:15
Olá, Anne!
Conforme falamos por WhatsApp, seu estorno foi realizado e o comprovante disponibilizado.
Caso não haja mais nenhuma pendência sobre este assunto, solicito gentilmente que avalie esta reclamação no site do Reclame AQUI como resolvida, atribuindo uma nota que é para o meu atendimento.
Qualquer dúvida, estou à sua disposição.
Atenciosamente,
Patricia - Central de Relacionamento
RECLAME AQUI | JOHN JOHN