Atraso na entrega de compra realizada em 18/12 sem retorno ou novo prazo.
Resolvido
Campinas - SP
04/01/2026 às 15:33
ID: 236568277
Realizei uma compra no dia 18/12 e paguei o frete mais rápido para que chegasse ainda em 2025, até agora nada de ser realizada a entrega
Não são um retorno e nem um novo prazo
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 11:26
Bom dia, tudo bem? Devido ao final de ano e as greves dos correios, tiveram diversos atrasos nas encomendas. Mas seu pedido foi entregue *****, nesse rastreio. Ficamos alguns dias de recesso devido as festas de final de ano, mas assim que voltamos, resolvemos com você pelo WhatsApp!! Obrigado.
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 09:01
O pedido atrasou devido ao recesso dos correios, a empresa não teve culpa...
Apenas faltou uma comunicação anteriormente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7