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Reclamações

Ausência de código de rastreio e notificação de envio para primeira compra

Comprei um tênis (minha primeira compra na loja) e não recebi nenhum código de rastreio ou notificação de envio. Quando acess...

Não respondidaHá 4 dias
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Atraso na entrega e falta de prazo correto pela empresa

Empresa não cumpre prazo de envio, demoram mais de 10 dias e só respondem que estão acompanhando o pedido, sem dar prazo cert...

Não respondidaHá 7 dias
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Enviei devolução de itens e não reembolsaram e não respondem mais.

Fiz uma compra na Jop Shoes aproveitando a promoção de 4 pares. Quando chegaram dois pares estavam diferentes do que mostrado...

ResolvidoHá 17 dias
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Tênis com tamanhos diferentes

Comprei tênis nessa loja, 2 número 36 mas com tamanho diferente, pedi a troca e tenho que pagar pelo envio de ida e o de volt...

RespondidaHá 20 dias
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Loja cobra por tênis [Editado pelo Reclame Aqui], não envia o produto e se recusa a resolver o problema.

Fiz uma compra nessa loja pelo site a quase 2 meses,demorou mais de 7 dias para eles enviar pois falaram que o tênis estava e...

Não resolvidoHá 1 mês
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