Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2026 às 07:52

ID: 255000187

Comprei tênis nessa loja, 2 número 36 mas com tamanho diferente, pedi a troca e tenho que pagar pelo envio de ida e o de volta, fora que os tênis são muito mal feitos

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 15:27

Oi, tudo bem? Sentimos muito que não gostou, mas seu caso já foi resolvido. Obrigado.

Réplica do consumidor

06/08/2026 às 16:20

Ainda não recebi o estorno.

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 09:40

Enviei o produto que já chegou ao destinatário, e a empresa que disse acima que resolveu, não resolveu, não fez o estorno