Demora no estorno após cancelamento de compra
Resolvido
Campo Grande - MS
11/06/2025 às 18:51
ID: 219448501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis, como houve demora na entrega por conta dos correios pedi cancelamento da compra. Faz 3 dias que já receberam o produto e não me fizeram a devolução do pix, tento contato por Whats e me ignoram.
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 22:31
Oi, tudo bem? No mesmo dia que recebemos o pedido em nossa loja, realizamos o estorno! Obrigado.
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 22:39
Não fizeram o reembolso no dia que receberam o pedido, foi uma semana depois e eu cobrando todos os dias!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2