Nike Airforce 1 branco descosturado e com defeitos após poucas utilizações, entregue com atraso.
Não resolvido
São José dos Campos - SP
16/03/2026 às 22:32
ID: 243462183
Comprei pela segunda vez nesta empresa antes do Natal de 2025. Foi um nike airforce 1 branco. So fui receber em fevereiro 2026. Após o uso na quarta vez, o mesmo descosturou em toda a volta do solado, e veio com alguns defeitos visíveis. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e gostaria d ema manifestação dessa empresa a este consumidor.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:45
Bom dia, tudo bem? Isso não é verdade sobre o atraso, pois o produto só não foi entregue antes pois o mesmo não estava no endereço indicado, e a mercadoria retornou para a loja, pois o carteiro não tentou 3 vezes sem sucesso. E sobre os defeitos visíveis, só foram vistos depois da quarta vez que usou, e o uso não foi adequado para o tênis. Não faz sentido nenhum. Qualquer dúvida, estamos no suporte 37 991171404. Obrigado.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 17:31
Descaso com cliente!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1