Resolvido

Não reconheço essa cobrança na minha conta

JOTA

cidade: Teresina

O que aconteceu

Gostaria de pedir o reembolso desse valor da minha conta nao foi eu que fiz

Estranho isso saiu da minha conta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. JOTA respondeu

    02/10/2026 às 18:07

    Olá, Leonardo. Esperamos que esteja bem.

    Analisamos sua manifestação e os registros relacionados à transação informada.

    Nosso time entrou em contato, realizou as verificações necessárias e prestou todos os esclarecimentos sobre o ocorrido. Durante o atendimento, a situação foi solucionada e você confirmou a resolução.

    Dessa forma, a solicitação apresentada nesta reclamação encontra-se resolvida e não há pendências relacionadas ao caso.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento.

    Time Jota

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atendimento resolvido