O que aconteceu
Comprei a tal "máquina Hydra" para negociações. Vi que não era o que pensava e no tempo hábil reclamei, requerendo o reembolso. Eles nem se deram ao trabalho de responder minhas mensagens. Só quero os $297,00 que paguei na compra da tal máquina.
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4Interações da reclamação
Máquina Hydra respondeu
21/10/2026 às 16:52
Olá, Gil! Tudo bem?
Entendemos sua insatisfação por perceber que o produto não correspondeu às suas expectativas e agradecemos por compartilhar sua experiência.
Em relação à sua solicitação, esclarecemos que o cancelamento foi realizado e o reembolso já foi efetuado pela plataforma de pagamento.
Caso ainda não identifique o valor devolvido, recomendamos consultar o extrato da sua conta ou a fatura do cartão, conforme o método utilizado na compra. Se necessário, entre em contato com sua instituição financeira para verificar o registro da devolução.
Equipe de Sucesso do Cliente
Jeoacas Pereira