[Editado pelo Reclame Aqui] serviço e central de atendimento ineficiente com falta de senso de urgência para resolver problemas de internet
Respondida
São Paulo - SP
15/05/2026 às 09:15
ID: 248721935
O serviço é [Editado pelo Reclame Aqui] , central de atendimento atende e desliga você fica horas tentando falar com eles. A internet caiu eles não tem senso de urgência. Eu entendo que problemas acontece porém só tem problema com eles. CONSELHO NAO CONTRATE ESSA EMPRESA É RUIM DEMAIS
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 11:51
Olá! Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos muito pela experiência que teve conosco.
Entendemos sua frustração e pedimos sinceras desculpas. Verificamos que o problema com sua conexão já foi solucionado.
Caso tenha demais dúvidas entre em contato conosco através do (11) 5121-0000.
Atenciosamente,
JP Providers Internet