Instabilidade frequente de internet e TV nos finais de semana

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2025 às 19:51

ID: 231248263

Tenho notado que quase todo final de semana a internet e a tv da empresa está muito o ruim caindo toda hora eu estou pensando em cancelar o mesmo a empresa já foi boa mais agora deixa a desejar

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 09:13

Prezado Senhor Wellington,

Lamentamos profundamente pelo ocorrido. O caso será repassado internamente e entraremos em contato com o senhor para a devida resolução o mais breve possível.

Caso haja qualquer dúvida, por favor, entre em contato conosco pelo telefone*******.

Atenciosamente,
Jp Providers Internet.

Consideração final do consumidor

15/11/2025 às 12:07

Eu sou cliente da empresa mais tenho notado que e só chover que cai a Net e a tv aí ficam o dia todo pra resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2