Não resolvido

Jr tech vende notebook usado como novo

Jr Tech

cidade: Santo André

O que aconteceu

Comprei um notebook desta loja no Mercado livre em junho e já está descascando e a bateria não dura nem uma hora. A loja disse que não tem garantia do fabricante e oferece assistência técnica com custo. Quando questionei sobre a inexistência de garantia do fabricante, simplesmente não responderam. Não consta no anúncio que não há garantia do fabricante e se não tem é porque o produto não é novo. Sendo assim, o justo seria oferecer assistência técnica sem custo ou um notebook novo. Sem falar na revisão do valor, já que estou pagando por um produto novo, sendo que não é.

Empresa que age de má fé

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Já expliquei nas outras reclamações