Cliente sem internet desde sábado e com mau atendimento ao tentar resolver.
Respondida
Camaçari - BA
20/07/2026 às 18:02
ID: 254386631
Rapaz estou sem internet desde sábado dia 18/07 e até a data de hoje 20/07 não resolveram nada sobre a situação isso é um absurdo, eu entro em contato e a atendente ainda vem com piadinha troquei de internet pq o vizinho disse q era boa mais dessa forma vou ter que trocar novamente, e ainda diz e plano fidelidade mais eu sei dos meus direitos e vou cancelar!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:53
Prezado(a),
Conforme verificado, uma equipe técnica foi encaminhada ao local e o serviço já foi restabelecido.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte, o senhor pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 0800 031 3150. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo.
Cordialmente,
Edylla Gomes