JR Telecom

Reclamar dessa empresa

Juazeiro - BA

31/05/2026 às 15:21

ID: 250169497

Pedir a mudança de endereço do meu plano de internet e eles me mandaram o valor de taxa de mudança e enviei o endereço pra onde iria colocar a internet eles foram informados onde iria ser e mesmo assim sabendo que não tinha disponibilidade geraram o boleto eu paguei e no dia da instalação dia 30/05/2026 o técnico chegou no meu endereço e me informou que o serviço não é disponibilizado no meu endereço e disse que tinha que entrar em contato com a prestadora, daí entrei em contato e fui informado que o meu contrato seria encerrado e eu iria ter que pagar os meses restante do contrato ou seja eu não cancelei nada e ainda tenho que pagar a multa porque eles não conseguem prestar o serviço.