O que aconteceu
Estamos sem email a mais de 24 horas e a empresa não consegue responder e nem arrumar. Estou cansada de passar mensagens vis whats para saber o motivo e eles não conseguem me explicar. Isso não é a primeira vez que acontece.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
JSeven Provedor respondeu
31/01/2025 às 12:04
Paulo Cesar da Silva
Apesar de a avaliação ter sido realizada a 2 anos, o problema foi solucionado no mesmo dia via ticket e via telefone
Ocorreram alguns bloqueios de IPS no firewall no servidor devido a erros de portas e senhas nos e-mails.
Lamentamos a experiência negativa que teve, e estamos sempre buscando melhorar o atendimento aos clientes.