O que aconteceu
Efetuei uma compra na loja no dia 27/01/2026 através do pedido #***** e escolhi o frete mais caro, que indicava o prazo de entrega para 28/01/2026. Eu imaginei que a entrega não seria feita no dia seguinte, mas não esperava que até hoje (03/02/2026), a loja não tivesse enviado e nem dado alguma satisfação sobre o envio da compra. Eu utilizei a opção do "fale conosco" no site e mesmo assim, sem retorno algum da empresa. Gostaria que minha compra fosse enviada ou o valor fosse estornado, se não houver disponibilidade do envio.