Atraso na entrega do monitor, pedido de cancelamento e reembolso negado.

Comprei um monitor pela julishop atraves do site da kabum, e a entrega era pra ser feita ontem 05/02/2026, mas até agora não houve entrega.

já pedi o cancelamento da entrega e a devolução do dinheiro, mas eles se recusão à fazer e demoram uma eternidade para responder.