O que aconteceu
RECLAMAÇÃO JUMP PARK
Venho por meio desta registrar minha reclamação referente ao atendimento e à falta de suporte da empresa Jump Park.
No dia 01/08/2026, entrei em contato com a empresa para solicitar a troca de titularidade. Realizei o pagamento dos boletos solicitados, porém, mesmo após o pagamento, meu sistema foi cancelado.
No dia 11/08/2026, entrei novamente em contato com uma atendente, que me informou que o problema era interno da própria empresa e que a situação estaria sendo resolvida.
Enquanto isso, continuo sem sistema para atender meus clientes, o que está me causando transtornos e prejuízos.
Considero isso um total descaso com o cliente, principalmente porque os pagamentos foram realizados e, até o momento, não tive uma solução definitiva.
Não recomendo a Jump Park, devido à falta de suporte, demora na resolução do problema