Resolvido

Falta de compromisso

Jungle Brasil

cidade: Pacajus

O que aconteceu

Fiz um pedido de um jingle + vídeo no dia 23/12/******* e até agora só a promessa de receber, todo dia eles dizem que irão me enviar e até agora nada.

fiz o pagamento integral, pois eles disseram que só aceitaria o pagamento integral, mas como já diz o ditado ( Quem paga adiantando merece ser enganado) deve ser esse o lema da empresa jinglebrasil. gostaria que vcs me ajudasse.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento1

    O atendimento é péssimo, voltaria a comprar novamente por conta que não conheço outra empresa que faça o que eles fazem só por isso!

  2. Resposta final da empresa

    29/09/2022 às 13:17

    Boa tarde Ana Karina, tudo bem?

    Recebemos um e-mail referente a uma reclamação de algo que não vendemos.

    Acontece que nossa empresa Jungle Brasil está inativa a 1 ano. Também queremos dizer que não vendemos nada do gênero eletrônico, mídia etc.

    Gostaríamos de esclarecer a situação, pois não é a primeira vez que recebemos reclamação de produtos que não vendemos e plataformas que desconhecemos.

    Quando nossa marca era ativa, vendíamos moletons, camisetas e peças do tipo, apenas vendiamos pelo nosso Instagram (@https://*******) e pelo nosso site direto https://*******) que está inativo.

    Como podemos proceder?

    Aguardo seu retorno.

    Atenciosamente,