O que aconteceu
Quero cancelar o pagamento mensal do curso por algumas dificuldades financeiras mas não achei outra forma de entrar em contato. Gostaria de auxílio para cancelamento.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Junior Silveira respondeu
02/03/2022 às 12:20
Olá, Jaqueline! tudo bem? Obrigado pela mensagem!
As regras de cancelamento estão na primeira aula do curso. Lá, explicamos todos os canais de comunicação para cancelamento (inclusive, que pode fazer sozinha no seu sistema e sem ter que aguardar a nossa equipe autorizar).
Lembrando que a garantia de cancelamento é de 15 dias corridos contando após a data da compra. Isso também é explicado na primeira aula do curso, o que também é deixado bem explicado nesta aula.
Muito obrigado!