Cancelamento
Respondida
Caetité - BA
01/03/2022 às 20:16
ID: 139249965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar o pagamento mensal do curso por algumas dificuldades financeiras mas não achei outra forma de entrar em contato. Gostaria de auxílio para cancelamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/03/2022 às 12:20
Olá, Jaqueline! tudo bem? Obrigado pela mensagem!
As regras de cancelamento estão na primeira aula do curso. Lá, explicamos todos os canais de comunicação para cancelamento (inclusive, que pode fazer sozinha no seu sistema e sem ter que aguardar a nossa equipe autorizar).
Lembrando que a garantia de cancelamento é de 15 dias corridos contando após a data da compra. Isso também é explicado na primeira aula do curso, o que também é deixado bem explicado nesta aula.
Muito obrigado!