Problema recorrente no recebimento de spams, mesmo após solicitação de remoção.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

24/11/2025 às 19:42

ID: 232737171

Não consigo parar de receber spams deles! Já mandei diversos e-mails pedindo a remoção do meu e-mail, já cliquei nos links do e-mail para me remover, já me responderam que removeram, mas não funcionou.

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 10:23

Olá, Hudson!
Fizemos recentemente a alteração de nossa ferramenta de disparos de e-mails e alguma questão de configuração deve estar causando alguma falha no descadastramento de e-mails. Estamos verificando o ocorrido para que não receba mais os avisos ainda hoje.
Pedimos a compreensão e gentileza de nos avisar se isso ocorrer novamente.
Obrigado!

Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 12:15

Rápido e assertivo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10