[Editado pelo Reclame Aqui]: Conta criada indevidamente em meu nome com juros baixos e solicitação de contato imediato.
Respondida
Bacabal - MA
18/03/2026 às 02:01
ID: 243587035
Fizeram uma conta no meu nome aqui juros baixos [Editado pelo Reclame Aqui] entre em contato comigo imediatamente eu nunca me cadastrei aqui e tenho uma conta feita aqui *****
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 13:48
Olá, Antonio! Tudo bem?
Me chamo Pedro e faço parte do time de Customer Experience da Juros Baixos.
Agradeço por nos acionar e por compartilhar sua preocupação em relação ao cadastro.
Conforme conversamos via WhatsApp no dia 18/03, verifiquei que já existe um cadastro vinculado ao seu CPF em nossa base. Dessa forma, o ocorrido não se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui], mas sim de uma tentativa de novo cadastro com um CPF já registrado em nossa plataforma.
No seu caso, não é necessário realizar um novo cadastro. Você pode acessar normalmente utilizando seus dados já existentes, realizando o login diretamente na plataforma informando seu CPF ou e-mail!
Caso tenha qualquer dificuldade no acesso ou precise de suporte adicional, sigo à disposição para ajudar!
Nosso time, também, permanece à disposição para qualquer dúvida ou apoio adicional e terá prazer em atendê-lo pelo nosso WhatsApp: (11) 98825-9772.
Atenciosamente,
Pedro
Customer Experience Analyst | Juros Baixos