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Abaetetuba - PA

20/05/2026 às 13:51

ID: 249195231

Estou tentando empréstimo site não abre
O que faço

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:37

Olá, Doralice! Tudo bem?
Me chamo Pedro e faço parte do time de Customer Experience da Juros Baixos.

Agradeço pelo seu contato e compreendo a dificuldade relatada para acessar nossa plataforma.

No dia 20/05 realizei uma tentativa de contato com você via WhatsApp para auxiliá-la, porém não obtive retorno até o momento.

Em alguns casos, o site pode não carregar corretamente devido a situações pontuais, como:

- Instabilidade momentânea na conexão com a internet;
- Navegador desatualizado;
- Acúmulo de cache/cookies no celular ou computador;
- Tentativa de acesso por links antigos ou expirados.

Como tentativa rápida de solução, orientamos:

- Atualizar a página;
- Tentar acessar por outro navegador (Google Chrome, por exemplo);
- Limpar o cache do navegador;
- Testar o acesso utilizando outra rede de internet ou dispositivo.

Você também pode tentar acessar diretamente pelo link abaixo:

- https://cp.jurosbaixos.com.br/login

Caso a dificuldade continue, fique tranquila que estaremos à disposição para ajudá-la da melhor forma possível!
Pode nos chamar pelo WhatsApp: (11) 98825-9772 ou nos enviar um e-mail para [email protected], será um prazer auxiliá-la!


Atenciosamente,
Pedro
Customer Experience Analyst | Juros Baixos