Juros baixos negativa meu cnpj sem ter divuda

Olá, Hosana! Tudo bem?
Me chamo Pedro e faço parte do time de Customer Experience da Juros Baixos.

Agradeço por entrar em contato e por relatar sua insatisfação em relação ao apontamento do seu CNPJ. Entendo sua preocupação com a situação e peço desculpas por qualquer transtorno causado.

Após análise detalhada do seu caso e validação direta junto à nossa parceira BV (Banco Votorantim), esclareço de forma objetiva e definitiva que:

Nem a Juros Baixos e nem a BV realizaram qualquer negativação do seu CNPJ.
Não existe, por parte da Juros Baixos ou da BV, qualquer registro de restrição, protesto ou inclusão do seu CNPJ em órgãos de proteção ao crédito.

Conforme informado pela própria instituição financeira, a contratação realizada em 30/11/2024 refere-se exclusivamente a um empréstimo com veículo em garantia (EGV) em nome de Pessoa Física (CPF), no valor de R$ 12.474,00.
Ou seja, não existe contrato firmado em nome de CNPJ.

Além disso, o contrato encontra-se totalmente adimplente, sem qualquer parcela em atraso ou ocorrência que pudesse gerar restrição de crédito.

Reforçamos também que, neste modelo de operação (EGV Leves), a BV não atua com contratos em CNPJ e, portanto, não possui qualquer autonomia ou mecanismo para negativar CNPJ de clientes, já que o vínculo contratual é exclusivamente com Pessoa Física.

Para total transparência, estou encaminhando ao seu e-mail o contrato vigente, conforme documento fornecido pela própria BV, para sua conferência.

Caso ainda esteja visualizando alguma restrição vinculada ao seu CNPJ, orientamos que verifique diretamente junto ao órgão onde consta o apontamento (ex: Serasa, SPC ou Receita Federal), pois não há qualquer origem dessa restrição relacionada à Juros Baixos ou à BV.

Fico à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.

Nosso time permanece disponível para atendê-la também pelo WhatsApp: (11) 98825-9772.


Atenciosamente,
Pedro
Customer Experience Analyst | Juros Baixos

a empresa que está negativando meu nome diz está aliada ao empréstimo no qual realizei com a bv , portanto não existe outro empréstimo com garantia de veículo , vinculado ao meu cpf ou cnpj que não seja este feito com a bv e juros baixo mas como md o print eles incluem vcs ao manifesto de negativação do meu nome

Olá, Hosana.

Compreendo sua preocupação diante da informação recebida, porém reforço de forma clara e definitiva que nem a Juros Baixos nem a BV realizaram qualquer negativação em seu CPF ou CNPJ.

Conforme já informado, o único contrato existente é um empréstimo com veículo em garantia (EGV) em nome de Pessoa Física (CPF), realizado em 30/11/2024, o qual se encontra adimplente.
Não há, por parte da Juros Baixos ou da BV, qualquer contrato vinculado ao seu CNPJ.

Sobre o apontamento que você mencionou, informamos que:

- Não partiu da Juros Baixos
- Não partiu da BV
- Não há autorização contratual ou operacional para que essas empresas negativem CNPJ nesse tipo de operação

Caso esteja constando, de fato, alguma restrição em seu CNPJ, é possível que a origem esteja vinculada a outra empresa, como, por exemplo, a empresa Master Minds Serviços de Administração Ltda. (Capital Empreendedor) citada na Reclamação - hipótese que deve ser confirmada diretamente com o órgão de proteção ao crédito.

Dessa forma, orientamos que:

- Verifique junto ao Serasa, SPC ou órgão responsável pelo apontamento qual empresa realizou a inclusão
- Entre em contato diretamente com a empresa responsável pela negativação para solicitar esclarecimentos e documentação que comprove a origem do débito.

Reiteramos que não há qualquer vínculo entre a Juros Baixos ou a BV com a negativação mencionada, conforme já validado oficialmente com a instituição financeira.

Permaneço à disposição para qualquer esclarecimento adicional!


Atenciosamente,
Pedro
Customer Experience Analyst | Juros Baixos

vcs permitem que master minds intermediem acordos e depois se isentam da responsabilidade, haja visto que são conscientes pois a capital empreendedor não iria se denominar intermediador da juros baixo sem de fato ser

como vcs me responderam via watss ap vcs permitem que a capital empreendedor receba uma comissão pela intermediação , agora com essas provas da alienação de vcs com capital empreendedor no qual não foi concordada a mim sob contrato assinado com o bv , irei buscar a justiça