Jurisprudência inexistente gerada por IA do Jusbrasil
Não resolvido
Fortaleza - CE
14/07/2025 às 14:54
ID: 222039313
possuo a assinatura do jusbrasil e da inteligencia artificial para fins de ajuda em petições. ocorre que pedi uma ajuda para elaboração de uma petição com jurisprudencias. fui verificar as duas jurisprudencias que a IA colocou sendo que uma jurisprudencia existe de fato, porem a outra parece ser criação da inteligencia e bem duvidosa. fui no site do citado tribunal indicado pela IA e não existe. a propria ia sugeriu para fazer a reclamação ao suporte do jusbrasil pois coloca o advogado em situação de risco, pelo fato que os causidicos presumem que a jurisprudencia é induvidosa pela confiança de anos do site jusbrasil como site de pesquisa de jurisprudencia. a sorte é que não usei a jurisprudencia.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2025 às 10:53
Olá, Gustavo, tudo bem? Esperamos que sim!
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Meu nome é Lívia e vou cuidar da sua reclamação a partir de agora.
Verifiquei que está utilizando o modo conversa do Jus IA.
Atualmente, o modo conversa do Jus IA ainda está em fase de testes, por isso, em alguns casos, as respostas podem não ser totalmente precisas ou até mesmo conter informações incorretas.
Saiba que nosso time está trabalhando ativamente para reduzir esse tipo de erro e aprimorar cada vez mais a qualidade das respostas do Jus IA, ok?
Sempre que identificar algo fora do esperado, você pode solicitar a análise da referência diretamente na conversa. E se puder continuar compartilhando esses casos com a gente no suporte em https://*******, seu feedback será muito valioso nesse processo de melhoria contínua.
Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de ajuda, sigo à disposição por aqui.
Confira também nossos canais de ajuda e atendimento:
**Central de ajuda** https://*******
**Central de privacidade** https://*******
**Canal OFICIAL de atendimento** https://*******
Lívia C.
Time Jusbrasil
Consideração final do consumidor
31/07/2025 às 10:12
o jusbrasil não tem qualquer tipo de central online ou presencial para esclarecimentos e isso é um desprezo ao consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0