Atraso na entrega e péssimo atendimento pós-venda em compra de camisa do Vasco
Respondida
Duque de Caxias - RJ
22/06/2026 às 14:35
ID: 252041629
Boa tarde, Fiz uma compra no dia 09/06/2026 e até hoje não me retornaram com o meu pedido, entrei em contato pelo WhatsApp dia 17/06/206, e a atendente me garantiu que dia 19/06/2026 iriam me enviar o código de rastreio pelo e-mail, mas hoje ja e segunda feira dia 22/06/2026 e nada ainda, enviei mensagem pelo WhatsApp desde de manhã e não me retornaram mais, péssimo atendimento, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois pensei que fosse uma empresa seria e comprometida com o seu cliente, porém após a compra vi quem era essa empresa de verdade, vou nem colocar adjetivos pois é uma péssima empresa! O meu cpf e *****, comprei uma camisa bordo do vasco a nova lançada esse mês!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 16:13
Boa tarde Marcelo,
Lamento muito pelo transtorno não é esse tipo de experiência que desejamos aos nossos clientes peço desculpas por todo transtorno.