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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Just Approve

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 139 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
72 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Just Approve

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Reclamações

Produto não entregue e estornado após atraso, com falha na comunicação e desorganização da empresa.

Fiz uma compra no dia 09/06 com promessa de entrega pra dia 23/06. O produto não chegou e fiz contato, com nova promessa...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega

Fiz uma compra, entrega programada para dia 09/07 e não entregaram

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida de brindes em troca de produto e falta de atendimento

Realizei a compra de uma camiseta no valor de R$ 269,00 durante uma promoção em que a compra dava direito a dois brindes. Em ...

RespondidaHá 1 mês
Pedido não chegou após 2 meses da compra, com atraso de 1 mês e falha no atendimento

fiz uma comprae o pedido não chegou, atendimento estava super atencioso mas depois sumiram, não me respondem maises...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de pedido há quase 30 dias com promessa de data fake e descaso com o consumidor

O mesmo de sempre já vai fazer um mês da data da entrega e nenhuma satisfação, nao e possível que todas as empresas consegue...

RespondidaHá 2 meses
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