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O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Atraso na entrega e falta de transparência no status do pedido.

Realizei a compra de uma blusa de frio com prazo de entrega previsto para hoje. No entanto, até o momento, o pedido sequer fo...

Não resolvidoHá 1 mês
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Pedido não atualiza

Fiz uma compra dia 5/07/2026 e até o momento nenhum andamento do meu pedido

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de resposta no atendimento ao cliente

Fiz uma compra na loja em 13.06.26 com precisão de entrega em 7 dias. Só foi ser embalado pra entrega no dia 22.06 e até hoje...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso em entrega

Fiz uma compra na empresa dia 08/06 e com a entrega prevista para o dia 16/06 já fiz diversos contatos com a empresa sempre m...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido com 30 dias de compra e envio pela metade

Fiz uma compra em 30/05 e ate a data de hoje recebi somente metade do meu pedido.Entrei em ctt três vezes, sempre muito ...

ResolvidoHá 2 meses
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