Pedido não atualiza
Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
08/07/2026 às 15:04
ID: 253418947
Fiz uma compra dia 5/07/2026 e até o momento nenhum andamento do meu pedido
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 18:14
Boa tarde Regiane,
Pedimos desculpas pelo atraso com seu pedido mesmo será despachado na sexta feira sem falta, e logo vc recebera o rastreio.
Pode entrar contato com nosso time de atendimento pelo WhatsApp 5511936189488
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 11:37
Enviaram um código e o pedido continua em separação, já comprei outras vezes e tudo chegava certinho no prazo, agora pelo visto é essa enrolação
Réplica da empresa
16/07/2026 às 11:54
Bom dia Regiane,
peço desculpas por todo atraso seu pedido esta em rota para entrega previsão maxima 20/07 , segue link para acompanhar https://rastreae.com.br/resultado/*****
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 09:51
Demorou mas chegou certinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10