Pedido com 30 dias de compra e envio pela metade
Resolvido
Mauá - SP
30/06/2026 às 14:57
ID: 252711345
Fiz uma compra em 30/05 e ate a data de hoje recebi somente metade do meu pedido.
Entrei em ctt três vezes, sempre muito atenciosos mas ninguém resolve a questão do envio da segunda peça.
A única informação que me passam é que a peça esta em separação. Um pedido que deveria chegar dia 9/06. Hoje dia 30/06 recebi somente uma peça!
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 17:44
Boa tarde Bruna,
Lamento pelo transtorno, um de nossos atendentes entrara em contato para resolver o seu caso com urgência.
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 12:01
Eu de verdade estava estranho o problema com a minha compra. Pois é uma empresa que efetuo compras com frequência. Meu problema foi solucionado já até recebi o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10