A minha reclamação anterior não foi resolvido, 2 reclamação.
Não resolvido
Betim - MG
29/11/2022 às 23:44
ID: 154406339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa reclamação é para trazer novamente sobre o meu caso, Just não dá assistência de atendimento ao usuário e não resolve qualquer problema que esteja
Reputação reclame aqui até que é boa mais nenhumas delas são resolvidos, todos os reclamantes recebe e-mail do reclamado alertando que foi vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] etc..
O just tem 70 reclamações respondido, todas elas são as mesmas resposta em todas as reclamações.
Alerto a todos que fique atento e caso precisar de ajuda o e-mail contracrimevirtual@gmail. com está a disposição, somente para os usuários que foi enganado e quer tentar recorre atrás do seus direito e receber orientações
Sobre o meu caso com a Juts, a reclamação permanece até que seja resolvido, caso esteja tudo ok vou parabenizar com avaliação, enquanto isso será feito réplicas e outras reclamações mais atualizada.
O meu valor que está preso, podemos negociar pelo menos devolver o meu valor de investimento, assim não fico no prejuizo.
Aguardo informações
Minha reclamação anterior: ID 153809457
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Resposta da empresa
02/04/2023 às 15:04
Olá Wallison,
Referente ao seu caso, informo que não localizamos propostas ou contrato com os dados informados neste canal.
Te encaminhei um e-mail solicitando maiores informações sobre esse contato que você recebeu, peço que a qualquer dúvida nos responda por lá.
Abraços,
Time Just
Réplica do consumidor
01/09/2023 às 20:40
Vou manter a replica sobre a reclamação foi feito no dia 29/11/******* e foi respondido somente no dia 02/04/*******, 5 mês depois a publicação foi respondido e não resolvido. Todas as provas e informações sobre esse caso foi enviado para analise e nenhum retorno sobre o caso
A reclamação permanecerá ativa
Consideração final do consumidor
02/09/2023 às 02:17
A empresa não dá suporte para os clientes, o e-mail recebido é somente alerta dizendo que não faz parte da devida situação, não ofereceu suporte e o caso ainda continua pendente e a reclamação foi publicado em ******* a 1 reclamação ID 153809457 e a 2 ID: 154406339 só foi respondido no dia 02/04/******* depois de 5 a 7 mês sem retorno de atendimento ou suporte, apenas lamentando o ocorrido.
Lamentável pela a minha avaliação, o caso ainda persista e sem solução.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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