Não respondida

Solicitação para devolução de produto não atendida.

Just Run Club

cidade: Campinas

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O que aconteceu

Fiz uma compra em 02/11/******* de um shorts de alta compressão para corrida na loja Just Run.

Dia 03/11 recebi uma mensagem no WhatsApp para confirmar o tamanho escolhido de acordo com a tabela de tamanhos divulgado pela marca.

Fiz a confirmação do tamanho escolhido.

Recebi o mesmo em 07/11.

Dia 11 eu usei o produto e no mesmo dia entrei em contato com a empresa.

Fiz a compra de um shorts de alta compressão e não consegui usar direito pq ele não tem compressão alguma e ao correr o shorts cai do corpo.

A compra foi efetuada dentro da tabela de tamanhos fornecida pela empresa.

Entrei em contato com a mesma imediatamente solicitando o cancelamento da compra e a devolução do dinheiro, mas eles se recusam a efetuar.

De acordo com o código de defesa do consumidor eu tenho 7 dias para desistir da compra de qq produto ou serviço.

E eu não desejo esse produto, não é nada do que diz na descrição do mesmo.

Desejo devolver o mesmo e que a compra seja estornada!

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