O que aconteceu
Sinistro ***** dia 28/10 !
Minha moto encontra-se em uma concessionária de minha confiança, aguardando a autorização e a liberação dos valores necessários para a realização dos reparos.
Até o momento, existem divergências entre a Justo Seguros e a concessionária em relação às peças e aos valores apresentados, o que vem impedindo o andamento do conserto e prolongando excessivamente a resolução do caso.
Quero deixar claro que utilizo essa motocicleta como instrumento de trabalho e que, enquanto ela permanece parada, estou impossibilitado de exercer minhas atividades normalmente, sofrendo prejuízos financeiros diários.
Não considero razoável que essas divergências se prolonguem sem uma solução concreta, especialmente porque sou o principal prejudicado por uma situação que não depende de mim para ser resolvida.
Diante disso, solicito prioridade na resolução do meu caso, um posicionamento claro sobre as pendências existentes e um prazo concreto para a liberação dos reparos.
Não estou solicitando nenhum benefício ou tratamento especial, apenas uma solução justa, ágil e responsável para uma situação que já está me causando prejuízos.
Aguardo um retorno com urgência.
Justos tem que pagar para eles iniciarem !
Apenas por que Justos não é seguradora e sim cooperativa !