Em réplica

Mentoria para emprego home office não oferece acompanhamento individualizado prometido.

JWA VERTICE PRODUTOS DIGITAIS LTDA

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Comprei uma mentoria, para conseguir emprego home office, onde foi prometido estudo do perfil, atendimento individualizado, atualização do Currículo e LinkedIn, encaminhamento do currículo e indicação às empresas, preparação para entrevistas, dentre outras coisas e até o momento só recebo planilhas de supostas vagas e nenhum tipo de acompanhamento.

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Interações da reclamação

  1. JWA VERTICE PRODUTOS DIGITAIS LTDA respondeu

    08/09/2026 às 18:47

    Prezada;

    Esclarecemos que atuamos como consultoria de carreira e recolocação profissional, prestando serviços de orientação e direcionamento (prestação de meio), nos quais empregamos toda a diligência e conhecimento técnico para apoiar o profissional em sua jornada. Por essa natureza, não garantimos a recolocação profissional, por se tratar de decisão que compete exclusivamente às empresas contratantes.

    Quanto aos serviços contratados, registramos que foram desenvolvidos no limite de sua contratação, conforme nossos registros internos de acompanhamento.

    Sobre o encaminhamento de oportunidades, esclarecemos que o direcionamento de vagas é realizado com base nas informações fornecidas pelo profissional e na disponibilidade real do mercado na área de atuação indicada. O envio de planilhas de vagas compõe uma das etapas do serviço de consultoria, integrando o processo de direcionamento.

  2. Consumidor respondeu

    11/09/2026 às 13:07

    O que foi prometido, não foi a contratação,. Mas sim um acompanhamento individualizado. As vagas ofertadas não vêm com nenhum esclarecimento ou pré requisitos e as que ele diz que vai encaminhar aos seus contatos, não temos nenhuma resposta posterior. Decepcionada e arrependida pelo investimento.