O que aconteceu
No dia 17-08-24, entregaram na minha residência um pacote com a NF em meu nome (Vanessa), porém eu estava trabalhando, e quem recebeu foi o meu tio José Roberto.
Quando cheguei em casa, no mesmo dia entrei em contato com a empresa informando que eu não solicitei nenhum pedido de ração, inclusive não conhecia esse pet shop de Sapopemba (ZL), sendo que eu moro na ZO.
Assim, solicitei o cancelamento desse pedido de ração em meu nome e que a empresa viesse buscar a ração.
Conforme anexo, entrei em contato algumas vzs pelo app whatsApp, por telefone e a informação é sempre para aguardar.
Já se passaram 15 dias e ninguém resolve o cancelamento dessa compra em que eu não solicitei.