O que aconteceu
Realizei a compra de um produto na Kabum e 6hrs após a compra, recebi uma mensagem no meu whatsapp dizendo que eu precisava pagar uma taxa para o produto sair de uma alfândega, ou ele seria "confiscado". Nas informações que os [Editado pelo Reclame Aqui] me enviaram, havia todos os meus dados, inclusive dados da minha compra recém feita. Pelo que eu pesquisei, isso já acontece a um tempo, geralmente com pessoas que fazem compra com a transportadora AZUL EXPRESS. Acho interessante que mesmo após denuncias, a Kabum continua utilizando essa mesma transportadora. Mas eu não cai neste [Editado pelo Reclame Aqui].
E um segundo problema que estou tendo agora com o mesmo produto, é o fato do entregador não estar nem tentando entregar o produto. Já houve 2 "tentativas" com o motivo de "endereço não localizado". Sendo que comprei 19 outros produtos em outro app com o mesmo endereço e todos foram entregues. Ele nem mesmo tentou entrar em contato comigo.