Demora excessiva no acionamento do seguro de bicicleta e falta de resposta da empresa.
Respondida
Belo Horizonte - MG
01/09/2026 às 07:33
ID: 257894185
Estou em contato há mais de um mês com a empresa para acionar o seguro da minha bike e parece que eles fazem de tudo para tornar o processo mais demorado!! Cada resposta de e-mail demora 1 semana! Hoje fazem 12 dias que enviei a ordem de serviço para eles e não obtive qualquer resposta desde então!
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 15:19
Olá Hugo!
O nosso time de sinistro realizou contato com você no dia 02/09 referente ao seu processo de sinistro.
Equipe Kakau.