Qual a reputação de Kakau?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Kakau

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Kakau?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Kakau

Exibindo 5 de 263 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida

Cancelei minha assinatura e ainda estou sendo cobrada na fatura do cartão!

ResolvidoHá 10 dias
Demora na entrega de bicicleta elétrica após sinistro e falta de retorno da seguradora.

Tenho o seguro para bicicleta elétrica da Kakau e fui [Editado pelo Reclame Aqui] no final do mês de julho. No dia 30/7 envie...

ResolvidoHá 11 dias
Seguro de bicicleta elétrica negou assistência de transporte alegando não ser acidente, apesar do manual cobrir imobilização.

Minha bicicleta elétrica sofreu dano no pneu (felizmente) perto de casa e pude empurrar ela para guardar na garagem. Ao solic...

Não resolvidoHá 15 dias
Kakau nao quer honrar o contrato - abertur de sinistro

Contratei o seguro da Kakau Mobi Performance para bicicleta, o qual cobre danos a terceiros em caso de acidentes. Infelizment...

Não resolvidoHá 1 mês
Kakau Seguros recusa proposta e não informa motivo, cliente solicita exclusão de dados.

Kakau Seguros recusou minha proposta e não esclarece os motivos. Solicito exclusão dos meus dados.Solicitei a contr...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 53
Filtros especiais

Categorias
(201)
(20)
(1)

Produtos ou serviços
(170)
(16)
(8)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(46)
(28)
(23)
(17)
(14)
(13)
RA Ads
RA Ads