Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 71.4% das reclamações

Kakau é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
71,4%
Voltariam a fazer negócio
57,1%
Reclamações avaliadas
21
Nota média do consumidor
5,86
Tempo médio de resposta
4 dias e 15 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Kakau nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Boa

O que dizem sobre Kakau

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como abrir e acompanhar meu sinistro?
  • Meu seguro foi recusado ou cancelado! E agora?
  • Como funciona a vistoria?
  • A Anna não está me entendendo, e agora?
  • O que fazer quando a tentativa de pagamento falhar?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

64,95%
Seguradoras

Problemas

20,62%
Sinistro

Produtos

41,24%
Seguros de equipamentos eletrônicos

Mais informações sobre Kakau

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CNPJ: 27.330.108/0001-07

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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