Erro no link de vistoria do seguro celular e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

30/11/2025 às 17:39

ID: 233272753

Contratei o seguro para o célula da minha esposa, enviaram o link para vistoria, o link apresenta erro, reenviei 6 links e não entra, todos estão com erro e não tenho suporte nenhum

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 10:06

Olá Lucas!

Tentamos contato com você via WhatsApp, porém não obtivemos retorno. Iremos tentar novamente por e-mail para entender o ocorrido e auxiliar em uma nova tentativa de acesso ao link de vistoria. Ficamos no aguardo do seu retorno pelo e-mail para continuarmos com o atendimento.


Equipe Kakau.

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 22:21

Excelente atendimento e retorno rápido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10