Seguradora não responde após 3 meses de abertura de sinistro e envio de documentos.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nilópolis - RJ

03/09/2026 às 09:31

ID: 258110067

Abri meu sinistro em junho, estamos em setembro quase 3 meses depois e a seguradora simplesmente não responde! Já enviei todos os docs necessários e até agora não obtive retorno! NÃO CONTRATEM!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/09/2026 às 15:20

Olá José!

Sentimos muito pelo ocorrido.

Em 09/09 o nosso time de sinistro retornou via e-mail referente a conclusão do seu processo de sinistro.

Continuamos a disposição.

Equipe Kakau.