Seguradora se recusa a pagar sinistro de bicicleta [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/07/2026 às 10:27

ID: 253750289

Pior seguradora do mercado! Se recusam a pagar o sinistro de bicicleta [Editado pelo Reclame Aqui] ! Você q quer uma seguradora confiável FUJA da Kakau

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 10:55

Olá Dan!

Seu sinistro foi analisado de forma criteriosa, com base nas informações e documentos apresentados durante o processo. Após a conclusão da análise, a cobertura foi negada e mantida por não atender às condições previstas no Manual do Segurado para esse tipo de evento.

Ressaltamos que todas as informações e os fundamentos da decisão foram encaminhados a você por e-mail durante a tratativa.

Equipe Kakau.

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 10:29

A bike estava trancada na roda e vocês não
Respondem direito, enrolam o cliente o máximo possível , querem fazer os outros de [Editado pelo Reclame Aqui]! O tempo vai dizer como vcs são injustos