Não respondida

Gerente não responde e atrasa montagem de balcões comprados há 12 dias.

Kamel Magazine

cidade: Araxá

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja, presencialmente. Comprei 2 balcões. Um ja montado de mostruário e um balcão pra montar. Fiz a compra no dia 17 de agosto. Comprei diretamente da gerente. Ela me deu um prazo de no máximo 7 dias pra montagem. Hoje ja faz 12 dias e ela simplesmente nao me responde mais. Ligo na loja e eles falam que só gerente pode resolver, mas ela simplesmente nao me atende mais e tambem nao responde as mensagens. Última mensagem foi ha 2 dias atrás falando que tinha colocado a montagem no aplicativo do montador. E depois disso sumiu.

Na hora de vender, uma beleza. Mas o pós venda um absurdo. Vou ter que contratar alguem pra montar, pois comprei por necessidade, pra colocar mantimentos e minhas coisas de comer estão em baldes por conta disso.