Conta cancelada sem nenhuma justificativa

Gostaríamos de esclarecer que a Kamoney adota as melhores práticas de governança e compliance, seguindo as diretrizes de autorregulação estabelecidas pela Associação Brasileira de Criptoeconomia (ABCripto). Além disso, estamos comprometidos em nos adequar à futura regulação do Banco Central do Brasil, com o objetivo de manter um ambiente seguro e transparente para todos os nossos clientes.

O encerramento de contas pode ser necessário em alguns casos para atender a exigências regulatórias e de conformidade, e infelizmente a área comercial e de suporte não possuem acesso aos detalhes específicos que levam a essas decisões. Entendemos que essa situação pode ser frustrante, e sentimos muito pelo transtorno.

Atenciosamente,

Equipe Kamoney