Respondida

Minha camisa oficial do Vasco soltou os emblemas após a segunda lavagem

Kappa

cidade: Laranjal

O que aconteceu

Comprei uma camisa oficial do Vasco, segunda vez que lavo já soltou todos os emblemas do escudo e e escudo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Kappa respondeu

    15/10/2026 às 18:24

    Boa noite, Eduardo Trota! Espero que esteja bem.

    Meu nome é Priscila e estou responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui.

    Agradecemos por compartilhar o ocorrido e lamentamos pela experiência com o produto.

    Realizamos uma busca em nossos sistemas, porém, até o momento, não localizamos um cadastro ou pedido vinculado às informações disponíveis nesta manifestação. Por esse motivo, encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações adicionais, para que possamos identificar a compra e dar continuidade à análise do seu caso.

    Assim que recebermos o seu retorno com os dados solicitados, prosseguiremos com a tratativa e prestaremos todo o suporte necessário.

    Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe Kappa