Não encontrei facilmente as dimensões do produto no site
Respondida
São Paulo - SP
21/09/2026 às 11:37
ID: 259615163
Fiz o ***** e precisei conferir as dimensões do produto antes de comprar. A informação estava disponível, mas ficou misturada com outras características e não foi tão fácil de localizar.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 11:39
Olá, bom dia.
Agradecemos pelo feedback referente ao pedido n *****. Entendemos que as dimensões são uma informação essencial para a decisão de compra, principalmente para que o cliente possa avaliar previamente se o produto é adequado ao espaço disponível.
Vamos encaminhar sua sugestão à equipe responsável pelo site para que as dimensões do produto tenham maior destaque e sejam apresentadas de forma mais organizada, facilitando sua localização sem a necessidade de procurar entre outras características.
Essa melhoria poderá tornar a consulta das especificações mais rápida e contribuir para uma experiência de compra mais clara e segura.
Atenciosamente,
Ouvidoria KasaLuxo