PRODUTO RUIM, [Editado pelo Reclame Aqui] E ATENDIMENTO PÉSSIMO

Boa tarde Oswaldo,

Muito obrigado pelo feedback através do site Reclame Aqui, saiba que estamos constantemente trabalhando para corrigir problemas como o seu e que o retorno de clientes como você é parte fundamental nesse processo.

Peço sinceras desculpas em nome da equipe de suporte técnico Kaspersky Labs por todo o ocorrido, saiba que estamos constantemente trabalhando para corrigir problemas como o seu e mantermos nossos cliente satisfeitos e com a melhor experiência em segurança digital.

Para que não hajam maiores problemas e visando uma melhor experiência de você quanto cliente com nosso suporte, seu caso está sendo tratado no protocolo INC*******, você receberá um e-mail para prosseguirmos com seu atendimento, não se preocupe.

Atenciosamente,

Suporte Técnico | Usuários Domésticos e Pequenas Empresas | Kaspersky Lab

A resposta de vocês é automática

sempre a mesma e não devolvem o dinheiro

Está fazendo hoje 30 dias que solicitei o cancelamento.

Bando de desonestos enroladores

[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui]

já tem mais de um mês e vocês não fizeram o estorno

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