O que aconteceu
Fiz uma colonoscopia no dia 25/09, estou tendo sagramento, fiz contato ontem e hoje, sem retorno. Preciso de orientação da médica que fez meu exame e não tenho retorno. Vou para emergência, pois não sei o que fazer. Não dão suporte após o exame.
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4Interações da reclamação
Katz Endoimagem respondeu
30/09/2026 às 15:45
Prezada Sra. Patricia,
Lamentamos a preocupação causada pelo sangramento relatado após a realização do seu exame.
Após verificarmos internamente o ocorrido, identificamos que a médica responsável pelo procedimento entrou em contato diretamente com você e prestou as orientações necessárias antes do registro desta reclamação.
Entendemos que situações relacionadas ao período pós-exame podem gerar preocupação e, por esse motivo, buscamos garantir que nossos pacientes recebam a orientação adequada sempre que houver necessidade.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e desejamos uma boa recuperação.
Atenciosamente,
Katz Endoimagem